Header vacature happy officer Beach Hotel Bergen aan Zee

Happy Officer

Bergen aan Zee | 24–38 uur | Per direct

Wil jij een baan waarin jij elke dag mensen blij maakt, jouw creativiteit kwijt kunt én werkt op een plek waar je zelf óók gelukkig van wordt? Dan voel jij je bij Beach Hotel Bergen aan Zee meteen thuis.

Beach Hotel Bergen aan Zee zoekt een Happy Officer: ons vrolijke visitekaartje, onze sfeerbewaker, onze creatieve contentmaker én iemand die collega’s inspireert om elke dag nét wat meer te geven.

Dit is geen standaard receptie-vacature. Maar een rol die draait om wie jij bent.

Happy Officer bij Beach Hotel Bergen aan Zee

Als Happy Officer ben jij degene die gasten zich gezien, welkom en oprecht thuis laat voelen. Jij verandert een gewone check-in in een warme binnenkomer en een simpel moment in iets memorabels. Je ziet wat er beter kan, je regelt het, en je doet dat met een glimlach.

Ja, je bent soms gastvrouw tijdens ontbijt of lunch en staat af en toe bij de receptie. Maar jouw echte kracht zit in: beleving, creativiteit, social media en het meenemen van het team in jouw positieve energie.

Hier ligt jouw kracht

1. Jij maakt gasten blij en verrast ze

Jij bent degene die gasten het gevoel geeft alsof ze bij vrienden komen logeren. Je voelt aan wat iemand nodig heeft, je bedenkt kleine extraatjes en je zorgt dat de sfeer overal klopt. Daarnaast ben jij ook diegene die:

  • gasten begroet alsof ze een weekendje bij vrienden komen logeren
  • aanvoelt wie extra aandacht nodig heeft
  • kleine verrassingen bedenkt (van een leuke tip tot een onverwacht gebaar)
  • altijd nét even dat stapje extra zet
  • de sfeer bewaakt in de lobby, ontbijtruimte en op het terras


2. Jij steekt collega's aan met jou energie

Jij hoeft geen manager te zijn om een voorbeeld te zijn. Met jouw enthousiasme en frisse blik help je het team om gastvrijheid nóg leuker en makkelijker te maken. Ook help je:

  • tips te geven (“zo maak je iemand in 10 seconden blij”)
  • te laten zien hoe je contact maakt met gasten
  • mee te denken over hoe dingen slimmer, leuker en warmer kunnen
  • te zorgen dat iedereen trots is op wat we hier neerzetten


3. Jij laat onze socials shinen

Jij ziet overal content. Jij voelt wat werkt. En jij weet hoe je dat vertaalt naar een Instagram-feed waar mensen meteen blij van worden en die past bij de sfeer van het hotel. Jij maakt onze social dagelijks levendig en aantrekkelijk met:

  • dagelijkse posts en stories (reels zijn een dikke plus)
  • leuke behind-the-scenes van het team en het hotel
  • sfeercontent: strand, ontbijt, kamers, zonsondergang, tips in de omgeving
  • creatieve ideeën voor acties, mini-series en terugkerende formats
  • reageren op DM’s en interactie met volgers
  • content plannen en slim inspelen op seizoenen en events


4. Jij hebt contact met bedrijven en bent salesgericht

Jij durft ook gewoon de telefoon op te pakken. Jij straalt energie en charme uit, en gebruikt dat om zakelijke relaties warm te houden. Je helpt ons groeien door:

  • bedrijven te bellen en te vragen of ze vergaderlocaties zoeken
  • contact warm te houden met zakelijke relaties
  • aanvragen netjes op te volgen
  • mee te denken over leuke zakelijke arrangementen (vergaderen + strand = top)

Wat je af en toe ook doet

Omdat je een allround Happy Officer bent, help je bij wat er speelt. Dat is ook precies wat jij leuk vindt aan een dynamische hotelomgeving. Jij springt soms bij op:

  • receptie (inchecken, vragen beantwoorden, gasten helpen)
  • gastvrouw/gastheer tijdens ontbijt of lunch
  • het oplossen van kleine dingen vóórdat het problemen worden

Hier herken jij je in

We zoeken vooral jou! Iemand met een frisse uitstraling, creatieve blik en een hart voor mensen. Je hoeft geen hotelervaring te hebben. Als jij sfeer kunt brengen, creatief bent en energie geeft: dan pas je.

Jij bent iemand die:

  • energie geeft en graag met mensen werkt
  • klantvriendelijkheid niet “doet”, maar bent
  • creatief is (content, ideeën, sfeer, beleving)
  • makkelijk praat en ook zakelijk durft te bellen
  • kansen ziet en denkt: “Kom, dit kan leuker!”
  • zelfstandig is, maar ook teamgericht
  • houdt van een dynamische werkdag (geen dag is hetzelfde)
  • een frisse uitstraling heeft en het hotel wil helpen vernieuwen

Bonuspunten als jij:

  • handig bent met Canva / CapCut / Insta Reels
  • gevoel hebt voor trends en leuke captions
  • van fotografie of video houdt
  • spontaan ideeën dropt als: “Zullen we dit elke vrijdag doen?”

Dit staat er tegenover

Bij Beach Hotel Bergen aan Zee werk je op een plek waar je elke dag de zee ziet én waar jouw persoonlijkheid het verschil mag maken.

  • Een superleuke baan op een unieke plek: Bergen aan Zee
  • Een team dat openstaat voor vernieuwing en energie
  • Veel vrijheid voor jouw ideeën en creativiteit
  • Afwisseling: gastvrijheid, content, beleving én sales
  • Marktconform salaris (afhankelijk van ervaring)
  • Ruimte om te groeien in je rol
  • Een werkplek waar jouw persoonlijkheid juist je kracht is

Werktijden

We plannen het rooster in overleg. Je werkt soms ’s ochtends, soms overdag en af en toe in het weekend. Precies zoals het ritme van een levendig hotel hoort.

Klinkt dit als jouw vibe?

Als jij voelt: “Ja, dit ben ik!”, dan willen we jou graag ontmoeten.

Stuur ons:

  • een korte motivatie op een manier die jij passend vindt (video, ja graag!)
  • je CV
  • en als je wilt je social kanalen met short form content.

Solliciteer nu